Doprava

Poskytujeme několik možností, jak si po uskutečnění nákupu převzít své zboží.

Veškerá cenová ujednání a platební podmínky se vztahují na území ČR. Pro objednávky mimo ČR v rámci EU budou sjednány individuální platební a dodací podmínky.

Osobní odběr

Pokud máte rádi osobní jednání, rádi Vás uvítáme na naší prodejně v Příbrami. Zboží si můžete pohodlně vyzvednout na následující adrese:

Příbram - ulice Dlouhá 97

Více inforamcí o otevírací době a adrese naleznete v kontaktech.

Doručení zboží k zákazníkovi:

Všem ostatním zákazníkům, kteří si nechtějí vyzvedávat zboží na prodejně zajišťujeme přepravu pomocí zásilkové společnosti a kurýrní službou. V rámci regionu Prahy a Příbram nabízíme také smluvní přepravu Spisladce.cz.

Přepravní společnost:

Při odesílání zásilek volíme mezi přepravní společností Toptrans, PPL.
Velké balíky (matrace, rošty a pod) se odesílají přepravní společností Toptrans, menší balíčky pak přes PPL.

• Při objednávce položky, která je skladem odesíláme zboží v nejbližším možném termínu. Odeslání závisí na možnostech přepravních společností vyzvednout zboží z našeho skladu. Ve chvíli, kdy zboží fyzicky opustí náš sklad, zákazník obdrží informační e-mail a transportní služba zaručuje doručení do 24 hodin (v pracovní dny).
• V den doručení zboží zákazníka kontaktuje řidič SMS zprávou na telefonním čísle uvedeném při registraci s přibližnou dobou dodání. Čas dodání není možné zvolit předem. Při objednání lze zadat telefonickou avizaci za 25,-Kč.
• Zboží je doručováno za první uzamykatelné dveře, proto pro případnou pomoc např. při stěhování do patra u těžších zásilek je potřeba, abyste si zajistili pomocníka, který Vám s výnosem pomůže. Další případná manipulace je možná vždy pouze po dohodě s řidičem.
• Při nákupu nad 3000 Kč je doprava zdarma! (nikoli montáž, vynesení a další služby)
• Při nákupu zboží v celkové hodnotě méně než 3000 Kč je účtován poplatek 150 Kč.

SMLUVNÍ DOPRAVA SPISLADCE.CZ:

• Zboží je standardně doručováno za první uzamykatelné dveře, proto pro případnou pomoc např. při stěhování do patra u těžších zásilek je potřeba, abyste si zajistili pomocníka, který Vám s výnosem pomůže.
• Cena přepravy společnosti spisladce.cz bude vždy sjednána individuálně s ohledem na cenu zakázky a místo doručení zboží.

Vyhrazujeme si právo na změnu přepravní společnosti, pokud kvalita služeb přepravy bude stejná nebo vyšší bez dodatečných poplatků.

Naši smluvní přepravci věnují zásilce při přepravě zboží maximální péči, přesto je zákazník povinen si při převzetí zboží zásilku řádně zkontrolovat a o případném poškození informovat řidiče, který provede zápis do přepravního listu a sepíše škodní protokol. V žádném případě nedoporučujeme podepisovat řidiči dodací list před důkladnou kontrolou zboží. Doporučujeme zásilku přebírat pouze není-li nijak poškozena. V žádném případě nedoporučujeme podepisovat řidiči dodací list před důkladnou prohlídkou zboží. Pokud zásilka při převzetí nevykazovala žádné vady ale po rozbalení není zboží v pořádku je povinen nás o tom zákazník neprodleně informovat, nejpozději do 24 hodin od doručení zásilky. Na pozdější reklamace z důvodu přepravy zboží po podpisu dodacího (přepravního) listu bez označení poškození nemůže být brán zřetel s ohledem na přepravní podmínky přepravce.

Případná drobnější poškození, která bezprostředně nezpůsobí nemožnost používání zboží, je možné při převzetí zboží řešit s námi telefonicky na čísle 608 480 898. Drobnější vady (například zašpinění potahu) se vždy snažíme vyřešit individuálně v co nejbližší době tak, aby zákazník mohl zboží používat bez jakého-koli omezení.

V případě dotazů se obracejte na e-mail: info@spisladce.cz, případně na telefoní číslo 318 586 710 nebo 608 480 898.

Platby

Převodem na účet

Po odeslání objednávky Vám bude na vámi zvolenou e-mailovou adresu odeslán příkaz k úhradě.

Platba v hotovosti nebo platební kartou na prodejně

Na naší prodejně můžete zboží zaplatit při převzetí hotově, platební nebo kreditní kartou.

Dobírkou

Zboží zaplatíte hotově přepravci při dodání, přímo na Vámi určené adrese.

Dobírku na celou kupní cenu lze uplatnit pouze u často prodávaných modelů matrací v typickém rozměru 90x200 cm a ceně objednávky do 20.000,- Kč, jinak je požadována záloha ve výši minimálně 50% o kterou se následně poníží výsledná ceny dobírky.

Platba kartou on-line

Na našich stránkách můžete pohodlně zaplatit Vaší platební nebo kreditní kartou. Přijímáme karty Visa, Visa Electron, MasterCard a Maestro. Platba kartou je bez poplatku.

Essox - nákup na splátky

Vaši objednávku můžete také uhradit formou spotřebitelského úvěru od společnosti Essox. Po uzavření objednávky budete přesměrováni na stránky Essoxu, kde vyplníte všechny potřebné údaje pro uzavření úvěrové smlouvy.

Atypické, nestandardní zboží a objednávky nad 20.000,- Kč

V případě objednávky atypického zboží, je na základě obchodních podmínek (bod 3.6. a 4.9.) prodávající oprávněn požadovat zálohu na zboží, které bude upraveno na přání kupujícího, nestandardního zboží a zboží vyrobeného jen pro osobu kupujícího ( atypický rozměry - veškeré rozměry vyjma rozměru 90x200, barevný odstín, moření dřeva,  typ čalounění atd.), dále také  u objednávek přesahujících hodnotu 20.000,- Kč. (viz. obchodní podmínky) a to do výše max. 50% z prodejní ceny objednaného zboží. Na tuto zálohu bude kupujícímu vystavena zálohová faktura a zboží objednáno až po jejím uhrazení.